A Tongchuang Purification fornece fornecimento inter-regional de filtros para o Huasheng Medical Group, garantindo a qualidade dos serviços médicos na cadeia por meio de soluções integradas. 

Recentemente, Tianjin Tongchuang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. (doravante denominada "Purificação Tongchuang") concluiu o fornecimento centralizado, instalação e comissionamento de filtros de ar para cinco hospitais da rede pertencentes ao Huasheng Medical Group, incluindo o hospital-mãe do grupo e quatro filiais em outras regiões. Isto permitiu a padronização dos sistemas de purificação do ar em cada hospital, garantindo qualidade uniforme de atendimento e proporcionando consistentemente aos pacientes um ambiente médico limpo.

O Huasheng Medical Group, uma grande organização médica de rede, possui muitas filiais na província e no exterior. Anteriormente, as marcas e modelos de filtros de ar variavam entre locais, resultando num desempenho de limpeza desigual e em desafios significativos de manutenção e gestão. Para alcançar uma operação padronizada, o grupo lançou um único projeto para modernizar o seu sistema de purificação de ar, exigindo que os fornecedores tenham capacidades de fornecimento inter-regional e de serviço de ponta a ponta. A Tongchuang Purification, com sua cadeia de suprimentos abrangente e experiência no setor de saúde profissional, venceu com sucesso a licitação e desenvolveu a solução "um padrão + adaptação de zona" do grupo: mantendo tecnologia de filtragem uniforme e padrões de qualidade para garantir eficiência de purificação uniforme em todas as filiais; e ajustar as configurações dos filtros com base nas características climáticas e na distribuição das enfermarias das diferentes filiais, como adicionar recursos anti-umidade na filial sul e aumentar a proteção antibacteriana na enfermaria infantil.

"As entregas inter-regionais impõem exigências extremamente altas à coordenação logística e à distribuição de pessoal. Criamos uma equipe de serviço de cadeia de suprimentos dedicada para coordenar os planos de fornecimento dos cinco hospitais, adotando um modelo de "armazém central + armazém regional" para pré-distribuir mercadorias aos armazéns regionais nas cidades onde estão localizadas as filiais de cada hospital, garantindo entrega e instalação simultâneas. Também formamos cinco equipes de instalação profissionais, que foram treinadas uniformemente e depois despachadas para cada hospital para garantir padrões de instalação uniformes", disse o diretor de serviços médicos da Tongchuang Purification Chain. Acrescentou que a obra durou 10 dias e resultou na entrega e instalação de mais de 600 filtros. Todos os hospitais passaram no teste de limpeza na primeira tentativa, atingindo as metas operacionais padronizadas do grupo.

Em termos de serviço pós-venda, a Tongchuang Purification criou uma “plataforma de serviço integrada” para o grupo médico: criou uma base de dados especial de serviço pós-venda para o grupo, sincronizou o estado de funcionamento dos filtros em cada departamento do hospital em tempo real; foram nomeados especialistas regionais de serviço pós-venda responsáveis ​​pela manutenção quotidiana das respetivas sucursais, e foi nomeado um coordenador geral de serviço pós-venda na sede do grupo para coordenar os requisitos de serviço inter-regionais; e conduziu revisões de manutenção uniformes a cada seis meses para garantir uma qualidade consistente de atendimento em todos os hospitais. “A Tongchuang Purification possui fortes capacidades de serviço inter-regional, não apenas alcançando uma configuração de filtro padronizada em cada filial, mas também unificando e coordenando o serviço pós-venda, o que reduziu enormemente nossos custos de gerenciamento e garantiu a qualidade dos serviços médicos na rede”, disse o COO do Huasheng Medical Group, elogiando os resultados da cooperação.

O CEO da Tongchuang Purification disse que a padronização dos grupos médicos da rede é uma tendência do setor. A empresa continuará a melhorar seu sistema inter-regional de fornecimento e serviços, fornecerá soluções abrangentes de limpeza para mais instituições médicas da rede, ajudará os grupos médicos a alcançar uma qualidade de serviço uniforme e promoverá o desenvolvimento padronizado da indústria médica.