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2025-10-26
Recentemente, a Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. (doravante denominada Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd.) concluiu a entrega de um lote de filtros de ar para a Yuekang Pharmaceutical Group Co., Ltd. (doravante denominada “Yuekang Pharmaceutical”). Todo o conjunto de equipamentos foi cuidadosamente entregue no local especificado na oficina de produção da fábrica farmacêutica. Paralelamente, foram lançados serviços de pós-instalação e garantia, permitindo a utilização de tecnologias profissionais para implementar padrões de limpeza na produção farmacêutica.
A Yuekang Pharmaceutical, uma empresa farmacêutica líder regional, segue rigorosamente os padrões GMP (Boas Práticas de Fabricação) para ar limpo em suas linhas de produção. Os filtros de ar adquiridos destinam-se principalmente a sistemas de purificação de ar em oficinas de produção de formas farmacêuticas sólidas para uso oral. Para atender a essas necessidades de produção dos clientes, a Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. implementou um mecanismo de controle especial em todas as fases de desenvolvimento e entrega do produto. A equipe de P&D otimizou o material do meio filtrante para ambientes de fabricação farmacêutica empoeirados e com alta umidade, usando papel de filtro de fibra de vidro de alta eficiência e baixa resistência que fornece eficiência de filtração superior a 99,997% para partículas maiores que 0,3 mícron. O processo de controle de qualidade incorpora um sistema de “teste triplo” usando equipamentos especializados, como contadores de partículas e sensores de vazamento de ar, para testar individualmente cada filtro quanto à eficiência de filtragem, vedação e durabilidade. Os produtos de baixa qualidade são devolvidos diretamente à produção, o que evita que produtos defeituosos entrem nas oficinas dos clientes.
"Como os filtros são equipamentos de precisão e choques durante o transporte podem afetar a vedação, desenvolvemos especialmente embalagens de espuma resistentes a impactos e caixas de papelão rígidas. Além disso, estabelecemos parcerias com empresas de logística qualificadas para transportar produtos farmacêuticos em condições de cadeia de frio para monitorar o estado do transporte de mercadorias em tempo real durante todo o processo." O chefe da Logística de Limpeza de Tongchuan observou que apenas 48 horas se passaram desde o momento em que a mercadoria foi enviada do armazém até a sua entrega na oficina farmacêutica Yuekang. Após a chegada da mercadoria, a equipe técnica da empresa chegou ao local o mais rápido possível para auxiliar o cliente na desembalagem e recebimento do equipamento, calibrando o local de instalação e realizando treinamento sobre instalação de filtros para garantir o posterior funcionamento estável do equipamento.
Em termos de serviço pós-venda, Tianjin Tongchang Junqi Cleaning Equipment Co., Ltd. desenvolveu um perfil de serviço especial para a Yuekang Pharmaceutical. A empresa promete realizar a primeira visita ao local dentro de um mês após a instalação do equipamento para verificar os parâmetros de funcionamento do filtro. Posteriormente, será fornecido suporte técnico remoto trimestralmente para esclarecer dúvidas dos clientes em relação à manutenção e substituição de equipamentos. Em caso de emergência, especialistas chegarão ao local em até 24 horas para resolver o problema. "Anteriormente, um cliente relatou uma resistência de filtro excepcionalmente alta. Nossa equipe técnica chegou ao local no mesmo dia para diagnosticar e identificar o problema com as configurações de fluxo de ar do seu sistema de ar condicionado. Após a configuração imediata, o equipamento voltou à operação normal. Esta velocidade de resposta é encorajadora", disse o gerente de produção da Yuekang Pharmaceutical, expressando sua gratidão por esta cooperação.
Equipamento de limpeza Co. de Tianjin Tongchang Junqi, Ltd observou que a indústria farmacêutica está intimamente relacionada à saúde. A empresa sempre considerou a qualidade dos produtos e a prestação de serviços como suas principais vantagens competitivas. No futuro, a empresa continuará a otimizar soluções de purificação de ar e a produzir produtos personalizados para diversas aplicações de fabricação farmacêutica. Com o modelo de serviço de “entrega precisa + serviço pós-venda de ciclo completo”, criará uma linha de defesa confiável para o processo de produção das empresas farmacêuticas e promoverá o desenvolvimento de alta qualidade da indústria farmacêutica.